Política de Envíos

Última actualización: 9 de octubre de 2026

En nuestra tienda trabajamos para que recibas tu pedido de manera segura y dentro del plazo estimado.

1. Plazos de entrega

El tiempo estimado de entrega de nuestros productos es de 5 a 10 días hábiles desde el despacho del pedido.

Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni días festivos. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos, como retrasos de la empresa de transporte, condiciones climáticas o períodos de alta demanda.

2. Procesamiento de pedidos

Una vez realizada tu compra, procesaremos tu pedido para preparar su despacho. El tiempo de preparación puede variar según la disponibilidad del producto y el volumen de pedidos.

3. Seguimiento del pedido

Cuando esté disponible, te proporcionaremos la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.

4. Retrasos en la entrega

Si tu pedido experimenta algún retraso, te recomendamos contactarnos para que podamos ayudarte a revisar su estado.

Aunque pueden ocurrir situaciones ajenas a nuestro control, nos comprometemos a atender tus consultas y ayudarte a encontrar una solución.

5. Contacto

Si tienes preguntas sobre tu envío o necesitas ayuda con tu pedido, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: contac.nexora65@gmail.com

Gracias por confiar en nuestra tienda. ¡Agradecemos tu compra!